辽宁劳力士偷停维修
发布时间：2024-09-07 13:20:02 分类：维修资讯 阅读量()
辽宁劳力士手表偷停维修惹众怒
近日,有消费者反映,在辽宁某劳力士售后服务中心维修手表时,工作人员擅自对手表进行了未经授权的维修操作,导致手表出现严重损坏。此事引起了广泛关注,消费者纷纷表示强烈不满。
未经授权擅自维修引发争议
据投诉人介绍,他前不久将自己的劳力士手表送到辽宁某劳力士售后服务中心进行保养维修。在等待期间,工作人员却擅自对手表进行了拆解和调试,最终导致手表出现严重故障,无法正常使用。投诉人多次与售后服务中心沟通,希望能得到合理赔偿,但遗憾的是,对方一直未能给出明确的解决方案。
对此,该售后服务中心的工作人员表示,由于手表的故障情况较为复杂,他们在维修过程中不可避免地进行了一些调试操作。但他们强调,这些操作都是出于专业维修的需要,并没有造成任何实质性的损坏。
消费者维权维权渠道
面对这一情况,不少消费者表示十分气愤。他们认为,作为一家著名的手表品牌,劳力士应该为消费者提供专业、规范的售后服务,而不应该擅自对客户的物品进行未经授权的维修操作。
对于此事,消费者可以通过以下渠道进行维权: 1. 拨打400-685-6077,向劳力士售后服务中心投诉并要求赔偿; 2. 向当地消费者权益保护部门投诉,要求相关部门介入调查; 3. 如果无法与售后服务中心达成协议,可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
总的来说,这一事件再次提醒消费者,在选择维修服务时要谨慎,同时品牌商也应该加强对售后服务的管理,确保为消费者提供优质、规范的售后体验。
上一篇：
劳力士手表辽宁正规保养下一篇：
返回列表
